Foire aux questions
1. Je commande des E-billets. Pourquoi faut il que je renseigne mon adresse postale ?
Les adresses sont nécessaire pour toute commande car une facture sera générée.
Et pour toute facture il nous faut quand même une adresse postale.
Mais en E-billet, votre commande vous sera bien envoyée sur l'E-mailet dans votre compte dans "mes e-billets"
2. Il y a des frais sur ma commande alors que j'ai choisit une livraison en E-billet ?
Les frais que vous pouvez apercevoir sur vos commandes correspondent dans ce cas à des frais de transaction prélevés par la banque.
Comme toutes nos offres vous sont proposées à prix coûtant, nous ne pouvons pas prendre en charge ces frais bancaires qui restent à votre charge.
3. J'ai reçu un E-mail disant que mes E-Billets ont été livré, mais je ne les trouve pas dans ma messagerie ?
Dans ce cas de figure, nous vous invitons vérifier dans vos spams ou courriers indésirables.
N'oubliez pas que vous pouvez aussi retrouver vos etickets dans votre compte dans "mes e-billets".